Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 31 januari 2026

1. Inleiding

KORT Agency ("wij", "ons" of "onze") respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en diensten. Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

Deze Privacy Policy is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door KORT Agency, gevestigd in Nederland.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
  • Projectinformatie: informatie die u verstrekt via ons intakeformulier, zoals budget, projectdoelen en bedrijfsinformatie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, pagina's die u bezoekt en de duur van uw bezoek
  • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, chat-berichten en andere correspondentie met ons

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Dienstverlening: om onze diensten te leveren en contact met u op te nemen
  • Communicatie: om te reageren op vragen, verzoeken of klachten
  • Verbetering: om onze website en diensten te verbeteren
  • Marketing: om u te informeren over relevante diensten (alleen met uw toestemming)
  • Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming: wanneer u expliciet toestemming geeft
  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten
  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en het voeren van onze bedrijfsactiviteiten
  • Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verwerken

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit betreft:

  • Dienstverleners: partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten (bijv. hosting, e-mail, analytics)
  • Zakelijke partners: wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een project
  • Wettelijke instanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Met alle partijen waarmee wij gegevens delen, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Noodzakelijke cookies: essentieel voor het functioneren van de website
  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
  • Marketing cookies: om relevante advertenties te tonen (alleen met toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

  • Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en 7 jaar daarna (wettelijke bewaarplicht)
  • Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt
  • Websiteanalytics: maximaal 26 maanden

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht om toestemming in te trekken: u kunt eerder gegeven toestemming intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat onder andere:

  • SSL/TLS-versleuteling van gegevensoverdracht
  • Beveiligde servers en databases
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Regelmatige beveiligingsaudits

10. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals Standaard Contractuele Clausules (SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

11. Wijzigingen in deze Privacy Policy

Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij significante wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op onze website.

12. Contact en klachten

Heeft u vragen over deze Privacy Policy of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

KORT Agency
E-mail: info@kortagency.nl
Nederland

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).